Copyright 2019 - สมาคมนักจิตวิทยาคลินิกไทย พัฒนาโดย บริษัท IGENCO

การสื่อสาร... สารสื่ออีคิว

โดย รศ. กนกรัตน์ สุขะตุงคะ

 

เรามักได้ยินผู้ใหญ่บ่นดังๆว่าเด็กสมัยนี้ใจร้อน มีความอดทนต่ำ คิดหรือรู้สึกอย่างไรก็แสดงออกทันทีอย่างไม่รั้งรอและไม่ไตร่ตรองให้รอบคอบ อาจจะเป็นเพราะมีเครื่องมืออยู่ใกล้ตัวที่เข้าถึงง่าย และสะดวก เพียงปลายนิ้วสัมผัส นั่นก็คือสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆไม่ว่าจะเป็น You tube,Facebook, Instagram,Twitter,Line etc.

 

ซึ่งในความเป็นจริงสื่อเหล่านั้นก็มีอีกด้านที่มีคุณค่ามหาศาล แต่จะได้ประโยชน์เฉพาะกับคนที่ใช้อย่างถูกที่ถูกทาง แต่ที่เห็นอยู่บ่อยๆกับคนรุ่นใหม่นี้ก็คือไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อยหรือใหญ่โตที่ทำให้คับอกคับใจ หงุดหงิด แง่งอน เจ็บปวด เป็นทุกข์ที่อะไรไม่ได้ดังใจที่เกิดจากคนรอบข้างไม่ว่าจะเป็นครอบครัว เพื่อนฝูง เจ้านาย หรือคนรัก สิ่งที่ทำคือการเขียนพร่ำเพ้อพรรณาโดยไม่ระวังว่าคำพูดเหล่านั้นจะไปทำร้ายใครหรือย้อนกลับมาทำร้ายตัวเราเองวันไหน ไม่เว้นแม้แต่การมีความสุขก็ไม่วายที่จะบรรจงพรรณนา หรือลงรูปถ่ายตัวเองหรือรูปคู่ที่ล่อแหลมลงไปเพื่อแสดงให้คนอื่นเห็นว่าตัวเองสวยงาม อิ่มสุข โชคดีมีคนรักที่น่าอิจฉาเพียงใดโดยลืมไปว่าถ้ากาลต่อมาเหตุการณ์นั้นแปรเปลี่ยนไปอะไรจะเกิดขึ้นจากร่องรอยที่เราเขียนหรือนำเสนอภาพแห่งความสุขที่อาจจะล่อแหลมครั้งนั้นเอาไว้ มีบทเรียนจากความประมาทในการใช้สื่อสังคมมากมายตามหน้าหนังสือพิมพ์ เช่นการถูกล่อลวงไปในทางไม่ดีบางคนถึงกับเสียชีวิต บางคนอนาคตดับจากภาพที่ตัวเองเคยภาคภูมิใจหรือมีความสุขกับคนรักที่บัดนี้เป็นคนอื่นไปแล้ว แม้วันนี้เราจะคิดว่าตัวเองไม่ได้มีความสำคัญอะไรแต่ใครจะรู้ว่าอนาคตข้างหน้าถ้าสถานภาพเราเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้นสิ่งที่เราเคยทำด้วยความคึกคะนองและไม่คิด มันจะย้อนมาเป็นฝันร้ายให้เราก็ได้ อย่าลืมว่าการสื่อสารเป็น Irreversible ไม่สามารถเอาคืนกลับมา เมื่อส่งสารอะไรออกไปแล้วจะบอกว่าไม่เอาๆลบทิ้งมันไปก็ลบได้แค่ข้อความหรือรูปภาพที่สิ่งนั้นตั้งอยู่แต่ไม่สามารถลบออกจากใจคนที่เสพข้อมูลนั้นเข้าไปแล้วได้ และอย่าลืมว่าทุกคนที่ใช้สื่อสังคมจะมีตำแหน่งบนสื่อนั้นโดยอัตโนมัติไม่ต้องมีใครแต่งตั้ง บางคนอาจจะเป็นผู้ส่งต่อ ผู้ขยายความ ผู้วิจารณ์ ผู้คอยหาผลประโยชน์ หรือแม้แต่ผู้ประสงค์ร้ายคอยชงให้คนทะเลาะกัน ฉะนั้นก่อนที่เราจะจรดปลายนิ้วกด “ ส่ง” อะไรลงไปก็ควรคิดพิจารณาให้ดีก่อน ดังคำกล่าวที่ว่า”เราควรคิดทุกอย่างที่พูดแต่ไม่ควรพูดทุกอย่างที่คิด” และถึงแม้จะเป็นเรื่องจริงแต่ถ้าพูดแล้วทำให้เกิดการแตกแยกไม่ต้องพูดก็ได้ ก่อนจะใช้ประโยชน์จากสื่อสังคมเราควรใช้วิจารณญาณและจิตสำนึกประกอบด้วย ทำไมเราต้องให้คนอื่นมากด like ให้ถ้าเราสามารถชื่นชมตัวเองได้ การเอาตัวเองไปผูกกับคนอื่นชีวิตเราจะไม่สามารถมีอิสรภาพได้เลย

 

 

f t g m